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中国农业银行珠海分行 自助设备清机及维护业务转型上线

2020-11-09 15:50:46

10月18日,随着中国农业银行珠海分行(以下简称农行)自助设备清机及维护业务第二、三阶段的顺利完成。标志着农行自助设备业务,已全面实现服务转型,拓宽了海盾押运五人制清机业务范围。

七月中旬,双方就前期洽淡结果,启动第一次业务运营沟通会,目的为巩固前期工作成果。

八月下半旬,双方进行第二次磋商会晤,就上次会议提出的业务需求及个性化服务,提供解决方案。此次会晤为业务转型上线奠定了前期基础。

上线前夕,双方就跟车学习、开设柜员、重要工具设备移交、细化任务安排等事宜,召开组织多次专题会议,细化上线条线,为最后“50米”做好冲刺准备。

九月初、农行组织技术人员到海盾押运进行专业知识培训,详细讲解不同机型的维护流程和注意事项。

九月中旬,农行第一阶段自助设备清机及维护业务正式上线。标志着押运公司持续一年多的清机服务转型项目终于实施落地。

随着农行清机维护业务服务转型的实现,工行、农行、中行、建行、交行五大银行同类业务已完成80%。

下一步,海盾押运将持续加大业务技能、服务质量提升,同时积极做好业务推广和营销工作,以最佳的服务、专业的技能面向客户、面向社会。

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